Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Q: Bạn có phải là nhà máy?Bạn có thể làm cho thiết bị theo yêu cầu của chúng tôi?

A: Vâng, Chúng tôi là nhà sản xuất hàng đầu chuyên về máy móc đúc kim loại quý cao cấp với hơn 20 năm kinh nghiệm tại Trung Quốc.Công ty chúng tôi đã thông qua hệ thống quản lý chất lượng ISO9001 và chứng nhận tiêu chuẩn CE.

Q: Khi nào tôi có thể nhận được báo giá?

A: Chúng tôi thường báo giá trong vòng 12 giờ sau khi nhận được yêu cầu của bạn.Nếu bạn mong muốn có được giá, vui lòng gọi cho chúng tôi hoặc whatsapp chúng tôi, chúng tôi có thể ưu tiên cho yêu cầu của bạn.

Q: những gì là thời gian giao hàng?

A: Hầu hết, thời gian dẫn máy của chúng tôi là 5-7 ngày làm việc và chuyển phát nhanh hàng không để đến trong vòng 7 ngày làm việc trên toàn thế giới.

Q: Nếu tôi đặt hàng cho bạn, tôi nên thanh toán như thế nào?

A: Nói chung, T / T, Visa, West Union và các phương thức thanh toán khác đều được chấp nhận.

Q: Những loại phương thức giao hàng nào chúng tôi có thể sử dụng?

A: Bằng đường biển, bằng đường hàng không hoặc thể hiện đều được chấp nhận.Đối với các máy lớn, thường nên vận chuyển bằng đường biển.

Q: Làm Thế Nào về chi phí vận chuyển và thuế?

A: Tanh ta chi phí giao hàng phụ thuộc vào phương thức, điểm đến và trọng lượng.Thuế phụ thuộc vào hải quan địa phương của bạn.Khi đến hạn DDP, tất cả các khoản phí và thuế thủ tục hải quan đều được thanh toán và trả trước.Khi theo thời hạn CIF, hoặc thời hạn DDU, thuế hải quan và thuế sẽ được biết và thanh toán khi đến nơi.

Q: Về thiết lập và đào tạo: Ở đây có cần kỹ thuật viên không?Liều lượng là bao nhiêu?

A: Hướng dẫn sử dụng tiếng Anh và video chi tiết được cung cấp cho hướng dẫn của bạn.Chúng tôi chắc chắn 100% rằng bạn có thể cài đặt và vận hành máy theo hướng dẫn như kinh nghiệm của khách hàng cũ của chúng tôi.Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn sớm nhất có thể.

Q: Dịch vụ sau bán hàng của bạn như thế nào?

A: Chúng tôi có một đội ngũ kỹ sư chuyên nghiệp để hỗ trợ.Tất cả các vấn đề sẽ được trả lời trong vòng 12 giờ.Chúng tôi cung cấp tất cả các dịch vụ trọn đời.Bất kỳ vấn đề xảy ra, chúng tôi sẽ sắp xếp kỹ sư để kiểm tra cho bạn từ xa.Máy của chúng tôi được hưởng chất lượng cao ở Trung Quốc.Bạn sẽ gặp ít rắc rối nhất hoặc hầu như không có rắc rối nào khi sử dụng máy của chúng tôi ngoại trừ việc thay đổi vật tư tiêu hao.

Q: Làm Thế Nào về gói?Nếu máy bị hư hỏng, tôi phải làm gì?

A: Thông thường máy được đóng gói với trường hợp ván ép và thùng carton xuất khẩu tiêu chuẩn.
Thiệt hại đã không xảy ra trước đây như kinh nghiệm trước đây của chúng tôi.Nếu điều đó xảy ra, chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ thay thế miễn phí cho bạn trước.Sau đó, chúng tôi sẽ thương lượng với đại lý của chúng tôi để giải quyết vấn đề bồi thường.Bạn sẽ không phải chịu bất kỳ tổn thất nào về phần này.

Q: Bảo hành máy của bạn kéo dài bao lâu?

A: Hai năm bảo hành.

Hỏi: Chất lượng máy của bạn như thế nào?

A: Chắc chắn đó là chất lượng cao nhất ở Trung Quốc trong ngành công nghiệp này.Tất cả các máy áp dụng các bộ phận tên thương hiệu nổi tiếng thế giới tốt nhất.Với tay nghề tuyệt vời và chất lượng cao cấp đáng tin cậy.